Mediazione civile e commerciale: vademecum peri cittadini utenti del servizio dopo la conversione del “decreto del fare”!

conciliazione.mediazioneiris

I conflitti, di qualsiasi genere, interferiscono negativamente sulle relazioni umane. Per tale ragione si è sempre alla ricerca di strumenti che consentano di risolvere le controversie con soluzioni soddisfacenti, in tempi rapidi e con costi contenuti. Nella pratica internazionale tali strumenti vengono abitualmente fatti rientrare nell’ambito del sistema denominato con l’acronimo di Adr (Alternative disputes resolution).
Proponiamo:
Vademecum sulla MEDIAZIONE per gli utenti:

1. [Definizione] L’attività, comunque denominata, svolta da un soggetto terzo e imparziale, finalizzata ad assistere le parti in lite nella ricerca di un accordo amichevole (→ Accordo) per la composizione di una controversia, anche con formulazione di una proposta per la risoluzione della stessa.

2. [Procedimento] Nella mediazione le parti sono protagoniste del procedimento: decidono se avviarla – quando non è condizione di procedibilità della domanda giudiziale – parteciparvi e accettare l’eventuale accordo, senza affidare ad altri (giudice o arbitro) il compito di decidere la loro controversia (→ Procedimento).

3. [Forme] Il modello di mediazione disegnato dal Dlgs 4 marzo 2010 n. 28 rappresenta sostanzialmente un ibrido tra la mediazione cosiddetta “facilitativa” e la mediazione cosiddetta “valutativa”. Nella prima, lo scopo del mediatore è quello di agevolare la negoziazione tra le parti per aiutarle a trovare un accordo che ponga fine al conflitto, astenendosi dall’esprimere giudizi e valutazioni circa la fondatezza, o meno, delle posizioni delle parti e dal proporre soluzioni. Nella seconda, invece, il mediatore aiuta le parti nel raggiungimento di un accordo fornendo loro un suo parere sulla controversia e formulando una soluzione non vincolante.

4. [Ruolo] Il Dlgs 28/2010 sopra menzionato prevede che il mediatore svolga inizialmente un ruolo essenzialmente facilitativo e che, solo in caso di insuccesso e a determinate condizioni, possa poi passare a un ruolo valutativo.

5. [Accesso] Chiunque può accedere alla mediazione per la conciliazione di una controversia civile e commerciale vertente su diritti disponibili.

(rif. Salvatore Schiavone)

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